Termeni si Conditii
Datele personale
Pe site-ul www.mmparfumuri.ro, utilizatorul este responsabil pentru toate activitățile care survin prin accesarea contului și parolei personale. S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
Securitatea informațiilor
S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu își asumă însă responsabilitatea pentru pierderile de informații cauzate de orice defecțiuni sau erori ale softului cu care este conceput și găzduit site-ul și nici nu garantează faptul că site-ul, serverul/serverele sau mailurile expediate de www.mmparufmuri.ro nu conțin viruși sau alte componente dăunătoare. De asemenea, societatea S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu răspunde pentru defecțiunile care periclitează securitatea serverului pe care este găzduit site-ul.
Responsabilități privind produsele
S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu garantează că descrierea produselor sau orice alt conținut al site-ului este lipsit de erori sau că este complet. S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu răspunde și nici nu va fi făcută responsabilă pentru funcționarea site-ului, informațiile, conținutul, materialele sau produsele de pe site.
Produsele (atunci când este cazul) sunt însoțite de certificate de garanție ale producătorilor. Orice reclamație va fi adusă la cunoștința S.C. TOP Ceramica S.R.L. în maximum 24 de ore de la recepționarea produselor, urmând ca aceasta să fie transmisă furnizorului produselor respective, spre soluționare.
Limitări ale responsabilității
Materialele sunt oferite așa cum sunt și atât cât sunt disponibile.
Societatea S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu va fi făcută responsabilă și nici nu garantează expres sau implicit, în niciun fel, pentru funcționarea/funcționalitatea magazinului, informațiile sau conținutul magazinului, materialele sau produsele de pe site.
Drept aplicabil. Litigii
Prin folosirea (vizitarea sau cumpărarea produselor) magazinului, utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Condițiile și Termenii de utilizare de mai sus și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizator și societatea S.C. TOP Ceramica S.R.L. și asociații/partenerii/afiliații săi.
În cazul unor eventuale conflicte între S.C. TOP Ceramica S.R.L. și clienții săi, se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă. Dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanță, în conformitate cu legile române în vigoare.
Declinarea responsabilității
Conținutul magazinului (texte, descrieri ale produselor, caracteristici tehnice, imagini, simboluri) a fost alcătuit în strânsă colaborare cu reprezentanții în România ai mărcilor prezentate pe site, astfel încât S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu își asumă responsabilitatea pentru descrierile produselor prezentate pe site în scopul comercializării, acestea fiind corespunzătoare celor puse la dispoziția S.C. TOP Ceramica S.R.L. de către reprezentanții fiecăreia dintre aceste mărci în parte.
De asemenea, imaginile care sunt prezentate pe site sunt cu titlu de exemplu. S.C. TOP Ceramica S.R.L. nu garantează nici disponibilitatea în stoc a produselor afișate, motiv pentru care societatea va avea dreptul de a nu livra parțial sau integral o anumită comandă în cazul în care anumite produse nu mai apar în oferta curentă a furnizorului sau nu sunt disponibile din alte motive (lipsa momentană din stoc, epuizarea ediției etc.).
Dacă plata se face în avans, clientul va avea dreptul de a primi înapoi banii plătiți pentru produsul respectiv. În toate cazurile în care produsele nu se pot livra, clientul va putea cere doar returnarea imediată a sumelor încasate deja de S.C. TOP Ceramica S.R.L., dar nu și alte despăgubiri.
Valoarea maximă a obligațiilor S.C. TOP Ceramica S.R.L. față de orice client în cazul nelivrării sau al livrării necorespunzătoare a produselor cumpărate este valoarea sumelor încasate de S.C. TOP Ceramica S.R.L. de la respectivul client.
Clientul are drept de retur al produselor comandate în termen de 14 zile, transportul de retur fiind suportat de către client. Produsele returnate trebuie să fie sigilate și în aceeași formă în care au fost trimise, clientul urmând să primească contravaloarea achitată în termen de maximum 14 zile de la momentul exprimării retragerii din contract.
De asemenea, S.C. TOP Ceramica S.R.L. acceptă pentru retur și un produs desigilat dacă ambalajul nu este deteriorat sau produsul nu este consumat vizibil. Produsele fără ambalaj și consumate vizibil nu mai pot fi returnate. Produsele, atunci când este cazul, vor fi însoțite de certificatul de garanție original emis pentru produs.
S.C. TOP Ceramica S.R.L. și furnizorii săi nu își asumă responsabilitatea pentru greșelile de tipărire sau afișare pe site în ceea ce privește prețurile sau alte date/detalii legate de produse, direct sau indirect.
În cazul în care prețurile sau alte detalii referitoare la produse au fost afișate greșit, inclusiv din cauza faptului că au fost introduse greșit în baza de date, S.C. TOP Ceramica S.R.L. își alocă dreptul de a anula livrarea respectivului produs și de a anunța clientul în cel mai scurt timp despre eroarea apărută, dacă livrarea nu s-a efectuat încă.
Politica de prețuri. Transportul produselor
Prețurile produselor sunt cele afișate pentru fiecare produs în parte.
S.C. TOP Ceramica S.R.L. poate desfășura orice campanie promoțională referitor la produsele afișate pe site, promoții ale căror condiții vor fi stabilite în întregime de către S.C. TOP Ceramica S.R.L.
Dispoziții finale
Dacă oricare dintre clauzele de mai sus va fi găsită nulă sau nevalidă, indiferent de cauză, această clauză nu va afecta valabilitatea celorlalte clauze.
Odată cu cumpărarea și lansarea comenzii, clientul acceptă fără obiecțiuni condițiile și termenii de utilizare, valoarea acestora fiind aceeași cu un contract valabil încheiat.